Consejos para Mejorar la Imagen de tu Marca Online

Reputation Maxx, firma líder de gestión de reputación en Phoenix, Arizona, comparte consejos sobre cómo usar los mejores servicios de gestión de reputación en línea en 2020 para ayudar a las marcas a lograr la imagen deseada. Las personas y las empresas buscan reparar su marca cuando se daña o ataca en línea. Sin embargo, la mejor defensa es una buena estrategia.

Tener una visión de futuro y contramedidas antes de que algo suceda es el nuevo arte de la reputación en 2020.

Seamos realistas, ahora más que nunca, el compromiso lo realiza alguien que mira las reseñas. Hace veinticinco años era frente a frente, un firme apretón de manos y una sonrisa amistosa. Esta es la nueva era del marketing digital.

Un periodista le preguntó una y otra vez a Dolly Parton hacia dónde se inclina, dijo cortésmente después de negarse a responder varias veces si me preguntas eso nuevamente, te diré dónde poner esa pregunta y no te gustará. Mis fans quieren escucharme cantar. Buen trabajo, y amor a Dolly Parton, y por supuesto, ella ha resistido la verdadera prueba del tiempo y hasta el día de hoy tiene una reputación estelar.

Mira quién tiene una pesadilla de reputación diciendo algo sobre un partido político o candidato o algo o una acción que es controvertida. Quédate con lo que haces. Si haces café, concéntrate en hacer el mejor café de la historia.

“Cuando la imagen de una marca es sólida, es sencillo para ellos crear seguidores activos y un nombre confiable para su producto o servicio. Sin embargo, esa imagen puede tardar años en construirse, y puede ser destruida en momentos por descuido “, dice Reputation Maxx.

Los expertos en gestión de la reputación de Phoenix saben que una imagen sólida de la empresa es clave para el éxito de esa empresa. Una empresa puede tener una identidad para sí misma que quiere promover, pero si esa marca no tiene cuidado con la forma en que se representa en línea, tanto dentro como fuera de la empresa, la imagen resultante de la marca será algo completamente diferente. Es por eso que utilizar los mejores servicios de gestión de reputación en línea para una marca puede hacer la diferencia en la forma en que se ve. Para aquellos que se preguntan cómo la gestión de la reputación puede ayudar a su marca en el año 2020 y avanzar, Reputation Maxx comparte las ventajas.

1. Construir una defensa

Incluso las compañías que tienen imágenes positivas en línea ahora pueden caer en ataques en el futuro. Cualquiera puede verse comprometido en línea, y un ataque puede provenir de cualquier persona y por cualquier motivo. Muchos ataques son injustificados, pero de todos modos pueden estropear la reputación de una empresa. Cuando una empresa emplea los mejores servicios de gestión de reputación en línea, puede confiar en que se establecerá una barrera para proteger sus activos y su nombre. Además, habrá un monitoreo activo para detectar amenazas antes de que hayan causado daños.

2. Involucrar al público

Como se indicó anteriormente, un título o una reseña sensacionalista y mordaz puede acumular muchos clics, incluso si no hay verdad en un reclamo. La buena noticia es que puede funcionar en ambos sentidos. Tener contenido positivo atractivo, bien escrito y bien promocionado puede atraer tanto interés y puede ayudar a promover la marca o recuperarla después de un ataque. Los mejores proveedores de administración de reputación en línea son aquellos que saben cómo ayudar a una marca a crear ese contenido y colocarlo en los mejores lugares para obtener el mayor tráfico y participación.

3. Influir en los resultados

Cuando un cliente potencial busca una marca en línea, los resultados que ven crearán la imagen percibida de la marca. Si una empresa quiere tener más control de esta imagen, debe utilizar los mejores servicios de gestión de reputación en línea, lo que les ayudará a opinar sobre lo que aparece en línea. Los expertos en gestión de la reputación crearán activos seguros que ayudarán a otros a ver la verdadera identidad de la marca.

Elegir los mejores servicios de gestión de reputación en línea es esencial para el éxito en 2020, y todas las empresas deben asegurarse de considerar como un experto en reputación puede ayudarlos.