Han sido tantas las quejas sobre la ineficacia de su protector solar, que Jessica Alba se vio obligada a defender públicamente estos productos.

A través de las redes sociales, las personas comenzaron a compartir fotos de quemaduras solares, las cuales sufrieron aún después de haber usado el protector de Alba. Lo cual va totalmente en contra del concepto que la actriz eligió para su empresa.

Jessica comentó en su cuenta de Instagram que “The Honest Company fue creada para protegernos a nosotros mismos y nuestros seres queridos” y que como fundadores de la marca les producía mucho dolor escuchar que alguien ha tenido una experiencia negativa con los protectores solares.

“Hemos elaborado estas cremas para proteger a nuestros hijos en el parque, en la piscina, en el campo, cada día. Como todo lo que hacemos, nos preocupa seriamente la protección solar”, escribió la actriz de 34 años.

Además de usar su cuenta de Instagram, Jessica también emitió un comunicado, en el que resalta su compromiso de ofrecer productos seguros. También afirmó que los protectores fueron sometidos a rigurosos protocolos establecidos por la FDA (Food & Drug Administration).

Jessica tampoco dejó pasar el hecho de que las quejas recibidas representan únicamente un 1% de todas las unidades vendidas, y recomienda a los usuarios seguir al pie de la letra las instrucciones de uso, como renovar el protector cada dos horas y aplicar una generosa cantidad antes de la exposición al sol.

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