El mejor hotel en Cabo, Marina Fiesta, tiene el honor de ser conocido como una de las propiedades vacacionales más importantes en México, y todos los que son miembros de su servicio de viajes saben que una visita durante esta temporada será experiencia inolvidable. Al sentirse bien recibidos por el personal inmediatamente a su llegada, los viajeros a menudo se ponen de pie para aplaudir y reconocer todo el lujo que experimentan durante su estancia.

Pero en verdad, es un miembro del staff de Marina Fiesta quien merece un reconocimiento especial. Dentro de la industria del turismo, hay un premio que significa mucho. En 1929, la “Union Internationale des Concierges d’Hotels Les Clefs d’Or”  fue fundada en Francia, y la red mundial trabaja en la formación de Concierge profesionales. Cada persona que ha recibido el galardón lleva un pin en la solapa con la forma de una llave de oro. Las llaves de oro son un símbolo de un buen servicio, y todos los que las usan se convierten en miembros de la Asociación Mundial de Conserjes y se esfuerzan por cumplir con cada solicitud de los huéspedes, siempre y cuando sea moralmente, legalmente y, por supuesto, humanamente posible.

Todos los que trabajan tras bastidores para organizar cena de último minuto, o para programar una actividad local para una familia. No sólo tienen que dedicar mucho tiempo ayudando a los clientes, sino que también debenser intuitivos, pacientes, amables, sabios, así como mantenerse informados sobre la zona en que viven o trabajan, comenta  Marina Fiesta. Y estas son algunas de las razones exactas por las que el Concierge de Marina Fiesta, Ricardo Reynolds está cumpliendo y recibiendo Las Llaves de Oro.

No sólo creas muchos recuerdos increíbles cuando pasas tiempo en Marina Fiesta, todos los que visitan el complejo tienen la oportunidad de tratar con el personal que  trabaja arduamente para cumplir tus deseos y necesidades. No es ninguna sorpresa que algunos de ellos estén siendo honrados por su dedicación. Para obtener más información sobre Marina Fiesta y planear un viaje a Cabo San Lucas, visita http://www.marinafiestaresort.com/.

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